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Un assistant IA qui prend les rendez-vous, répond aux questions et guide vos clients — même quand vous dormez.

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Assistant VetAgent
● En ligne
Mon chat tousse depuis ce matin, c'est grave ?
La toux chez le chat peut avoir plusieurs causes. Est-ce qu'il mange normalement et respire sans effort visible ?
Il mange normalement mais tousse toutes les heures

40+ fonctionnalités, 100% automatisées

Tout ce dont votre clinique a besoin, dans une seule solution intégrée.

Pro 14 fonctionnalités
Chat IA 24h/7j
Prise de RDV Google Calendar
Agenda unifié multi-vétérinaires
Sélecteur de créneau anti-conflit
Tableau de bord vétérinaire
Gestion des disponibilités
Import CSV de votre base clients (one-shot)
Rappels vaccins automatiques (J-30/J-7/J-2)
Rappel J-1 configurable
Rappels email RDV (48h, 24h, 2h avant)
Suivi post-opératoire automatique
Chat multilingue (7 langues)
Carnet de santé client
Espace propriétaire multi-animaux
Carnet partagé famille
Premium 21 fonctionnalités supplémentaires
Détection urgences + alerte email vétérinaire
Rappels SMS RDV 24h + 2h avant
Demande d'avis Google automatique
Ordonnances numériques (PDF + QR)
Photos animaux dans les carnets
Multi-vétérinaire référent
Export PDF carnets de santé
Import CSV animaux en masse
Partage propriétaire (lien 12 mois)
Rapport personnalisé cabinet (semaine/mois/année)
Co-pilote consultation IA
Post-Op intelligent (alertes complications)
Réactivation patientèle automatique
Statistiques détaillées + drill-down
Liste d'attente smart (placement auto)
Rapport mensuel propriétaire
Suggestions IA pour le diagnostic
Stats no-show + relance auto 7 jours
Export RGPD + droit oubli automatisés
Tarifs personnalisés par vétérinaire
Entreprise 4 fonctionnalités supplémentaires
Vue Groupe consolidée multi-cabinets
OAuth Google Calendar par cabinet
Notifications cross-cabinet
Permissions granulaires multi-cabinets

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💬 Assistant IA
📅 Prise de RDV
🐾 Fiche patient
💶 Devis
❓ FAQ
📅 Prendre un rendez-vous
Chargement des créneaux...
🐈
Moustache — Chat européen
Race
Européen tigré
Âge
3 ans
Poids
4,2 kg
Stérilisé
Oui (2022)
Propriétaire
Marie Dupont
Dernier RDV
12 jan. 2025
Suivi vaccinal
Typhus (RCP)À jour
Leucose (FeLV)À jour
RageRappel mai 2025
AntiparasitaireFait mars 2025
💶 Devis automatique
PrestationPrix HTTVAPrix TTC
Stérilisation chatte233€5,5%246€
Anesthésie32€5,5%34€
Total TTC280€
❓ Questions fréquentes
Mon chat doit-il être à jeun avant la consultation ?
Pour une simple consultation, non. Pour une anesthésie ou chirurgie, votre animal doit être à jeun depuis 12h (eau autorisée jusqu'à 4h avant).
À quelle fréquence vermifuger mon chien ?
Pour un chien adulte, tous les 3 mois est recommandé. Pour un chiot, tous les mois jusqu'à 6 mois, puis tous les 2 à 3 mois.
Quels vaccins sont obligatoires pour voyager en Europe ?
Identification par puce, vaccination rage à jour et passeport européen. Certains pays exigent un traitement antiparasitaire récent.
Ma chatte est en chaleur, quand la stériliser ?
On évite l'opération pendant les chaleurs. Mieux vaut attendre 3 semaines après. Les chaleurs passent généralement en 7 à 10 jours.
Mon chien boite, est-ce une urgence ?
Si votre chien ne s'appuie plus du tout, si la zone est gonflée ou chaude, consultez rapidement. Une légère boiterie peut attendre un rendez-vous normal.
22 000
vétérinaires en France
24h/7j
de disponibilité pour vos clients
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Secrétaire à temps plein
  • → Gère les messages, les RDV, les rappels
  • → Absente le soir, le week-end, en vacances
  • → Ne peut pas traiter 10 clients à la fois
Avec VetAgent
199 €/mois
Plan Pro
  • → Répond à tous les clients 24h/7j
  • → Jamais absent, jamais malade
  • → Gère 1 000 clients simultanément
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Elle peut désormais se concentrer sur :
  • Assister le vétérinaire en salle de consultation
  • Préparer et stériliser le matériel chirurgical
  • Effectuer les prises de sang et prélèvements
  • Gérer les dossiers médicaux complexes
  • Accompagner et rassurer les propriétaires
  • Former les nouveaux clients aux soins à domicile
"Ce n'est pas un remplacement — c'est une évolution. Votre équipe fait enfin le travail pour lequel elle a été formée."

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  • 500 messages chat IA / mois
  • Carnet santé basique
  • Espace propriétaire /mon-animal multi-animaux
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  • 1 cabinet · 1 utilisateur
  • Support email <48h
❌ Pas d'agenda véto, ni rappels SMS, ni Google Calendar, ni avis Google.
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  • Chat IA 24h/7j + FAQ & devis auto
  • 5 000 messages/mois inclus
  • Google Calendar connecté créneaux réels
  • Tableau de bord vétérinaire
  • Gestion des disponibilités
  • 📅 Agenda unifié RDV + carnets + GCal
  • 📅 Sélecteur de créneau anti-conflit
  • Rappels vaccins automatiques email J-30 + SMS J-7 / J-2
  • 📱 150 SMS / mois inclus rappels vaccins
  • Email confirmation RDV automatique
  • Jusqu'à 3 utilisateurs (1 admin)
  • Support email <24h
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Jusqu'à 3 cabinets max — 10 000 msg + 300 SMS / mois (+bonus add-on cabinet)
  • Tout Pro inclus
  • Import d'animaux en masse (CSV)
  • Rappels RDV email + SMS 48h, 24h et 2h avant
  • Rappels vaccins automatiques email J-30 + SMS J-7 / J-2
  • 📱 300 SMS / mois inclus +150 par cabinet supplémentaire (300 → 450 → 600)
  • Suivi post-opératoire complet J+1 / J+3 / J+7 / J+14
  • Détection urgences + alerte email vétérinaire 24h/7j
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  • Rapport personnalisé (semaine / mois / année)
  • 1 cabinet inclus + jusqu'à 2 cabinets supplémentaires (199€/mois chacun) soit 3 cabinets max
  • 10 000 messages/mois inclus +5 000 par cabinet supplémentaire (10k → 15k → 20k)
  • Jusqu'à 15 utilisateurs (dont 5 admins)
  • Dashboard consolidé multi-sites
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💰 ROI immédiat
📲 Les rappels automatiques réduisent les rendez-vous manqués
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3 cabinets inclus + 199€ / cabinet supplémentaire (illimité) · sur devis pour groupes
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  • Messages chat IA illimités fair use
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  • Utilisateurs illimités (admins illimités)
  • SLA 99,5% renforcé
  • Account manager dédié
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Fonctionnalités de base
Chat IA 24h/7j
FAQ dynamique
Devis automatique
Formulaire RDV
Gestion des RDV
Google Calendar connecté
Créneaux réels automatiques
Tableau de bord vétérinaire
Gestion des disponibilités
Blocage jours / vacances
Agenda unifié (RDV + carnets + GCal)
Sélecteur de créneau anti-conflit
Import d'animaux en masse (CSV)
Automatisation Premium
Email confirmation RDV
Rappel email 48h avant
Rappel email + SMS 24h avant
Rappel email + SMS 2h avant
Demande d'avis Google J+1
Rappels vaccins email J-30 + SMS J-7/J-2
Suivi post-opératoire (J+1/J+3/J+7/J+14)
Photos animaux dans le carnet (jusqu'à 10 par animal)
Détection urgences + alerte email vétérinaire
Rapport personnalisé (semaine/mois/année)
Nouvelles fonctionnalités
Chat multilingue (7 langues)
Carnet de santé client (/mon-animal)
Ordonnances numériques (PDF + QR)
Statistiques de base (animaux, visites, espèces)
Bilan d'activité hebdo (Agent IA, impact économique)
Export PDF du rapport d'activité
Configuration & limites
Cabinets inclus111 + 199€/cab. supp.
(3 max)
3 inclus + 199€/cab. supp.
(illimités)
Messages IA / mois inclus5005 00010 000
+5 000 / cabinet add-on
Illimités
📱 SMS inclus / mois rappels RDV + vaccins150300
+150 / cabinet add-on
Illimités
Utilisateurs inclus1315Illimités
Comptes admin inclus115Illimités
SLA uptime garanti99,5%
Support
Support email<48h<24h<4h<4h
Support prioritaire <4h
Account manager dédié
Contrat sous-traitance RGPD (DPA)
Personnalisation complète
390€
installation + 99€/mois
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990€
installation + 199€/mois
Essai gratuit →
1 990€
installation + 399€/mois
Choisir Premium
Sur devis
à partir de 699€/mois

💰 Combien de clients en plus chaque mois ?

Estimez le retour sur investissement pour votre clinique en 10 secondes.

Combien de clients actifs avez-vous ? 500 clients
1003 000
Prix moyen d'une consultation ? 60 €
40 €120 €
Jours d'ouverture par semaine ?
📈 Estimation pour votre clinique
Clients potentiels perdus actuellement (hors horaires)
Clients récupérables avec VetAgent
Gain CA 1ère année (acquisition + fidélisation)
Gain temps libéré (~20h/mois absorbés par VetAgent) ≈ 3 600 €/an
Synthèse
Gain TOTAL 1ère année (montée en charge)
Gain TOTAL régime stable (année 2+)
Coût VetAgent Pro sur 1 an : 3 378 €
ROI estimé :
ℹ️ Hypothèses du calcul :
• 15% de demandes clients perdues hors horaires (estimation VetAgent)
• 40% de taux de récupération avec assistant 24h/7j (estimation VetAgent)
• 2,3 visites/an/client (moyenne secteur France)
• Calcul prudent en année 1 : montée en charge des clients récupérés (facteur 0,55)
• Multiplicateur 7j/semaine : +5% (créneaux dominicaux)
• Gain temps : ~20h/mois de demandes clients absorbées par le chat IA × 15 €/h (estimation VetAgent)
• Estimations prudentes, résultats réels variables selon votre zone et votre volume actuel

Questions fréquentes

Combien de temps entre la commande et la mise en ligne ?
Activation immédiate après paiement. Notre auto-provisioning Stripe crée votre compte en quelques secondes :
— Redirection directe vers votre dashboard (session déjà ouverte)
— Email de confirmation avec vos accès envoyé instantanément
— Accès immédiat à toutes les fonctionnalités de votre plan

L'intégration du widget chat sur votre site web prend ensuite quelques minutes (copier-coller d'un snippet HTML). Pour un import de base existante (Premium+), comptez quelques heures supplémentaires selon le volume.
Y a-t-il une période d'essai ?
Oui, deux options :
1. Essai libre immédiat : testez sans inscription sur vet-agent.fr/essai-libre — 10 messages par jour, et testez la prise de RDV comme vos clients (créneaux cliquables, démo isolée sans envoi réel). Aucune carte requise.
2. Essai complet 7 jours gratuit sur le plan Pro : inscrivez-vous sur vet-agent.fr/inscription — votre agent est activé immédiatement à l'inscription, sans carte bancaire requise.
Puis-je importer mes animaux et clients existants ?
Oui (à partir du plan Premium). Vous pouvez importer en masse votre base existante via un simple fichier CSV :
— Animaux et propriétaires créés automatiquement
— Carnets de santé pré-remplis avec l'historique disponible
— Vérification de la qualité des données avant import (preview)
— Aucune perte de données si conflit (les doublons sont signalés)

Un template CSV est fourni dans votre espace client pour vous guider sur la structure attendue.
Y a-t-il un engagement ?
Non, aucun engagement de durée. Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre espace client Stripe, sans frais ni justification.
Où sont stockées les données de mes clients ? Êtes-vous conformes RGPD ?
Vos données sont hébergées en France (Hostinger International Ltd, datacenter Paris). Elles ne sortent jamais de l'Union Européenne.

VetAgent est conforme au RGPD :
— Aucun cookie de tracking publicitaire ou analytique
— Droit d'accès, de rectification et d'effacement (sur demande à privacy@vet-agent.fr)
— Aucune donnée transmise à des tiers commerciaux
— Chiffrement HTTPS bout-en-bout
— Sauvegardes automatiques quotidiennes

Un contrat DPA (Data Processing Agreement) est fourni sur demande.
Que se passe-t-il si VetAgent donne une réponse incorrecte à un de mes clients ?
VetAgent est entraîné pour ne jamais donner de diagnostic médical ni de conseil thérapeutique. Si un client demande un avis médical, l'agent redirige systématiquement vers une consultation avec vous.

Les seules informations fournies sont factuelles :
— Horaires, tarifs, adresse de votre clinique
— FAQ générales (vaccins, vermifuge, alimentation) basées sur des sources vétérinaires reconnues
— Orientation vers une prise de rendez-vous

En cas de doute sur une réponse, l'agent escalade automatiquement vers un contact humain. Chaque conversation est loguée et consultable dans votre dashboard pour audit.
VetAgent s'intègre-t-il avec Google Calendar ? Avec Doctolib ?
Google Calendar : intégration native disponible dès le plan Pro. L'agent voit vos créneaux libres en temps réel et prend les rendez-vous directement, sans double-saisie.

Doctolib : pas d'intégration directe à ce jour. Si votre agenda principal est sur Doctolib, nous recommandons de le synchroniser avec Google Calendar (fonctionnalité native de Doctolib), puis VetAgent se connecte à ce Calendar.

Autres solutions : Outlook Calendar, agendas internes de logiciels métier — contactez-nous pour étudier votre cas.
VetAgent propose-t-il une application mobile ?
Oui. VetAgent est une Progressive Web App (PWA) installable en un clic sur iPhone et Android depuis votre navigateur, sans passer par l'App Store ou Google Play.

Avantages :
— Installation immédiate depuis votre navigateur ("Ajouter à l'écran d'accueil")
— Mises à jour automatiques et instantanées
— Notifications push temps réel pour les RDV, urgences et rappels vaccins (côté véto ET côté client)
— Fonctionne hors ligne pour la consultation des données déjà chargées

Prêt à démarrer ?

Démarrez avec le plan Pro — essai gratuit 7 jours, sans carte bancaire.

Essai Pro → Découvrir Premium →

Une question ? Écrivez à contact@vet-agent.fr

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Tu n'es pas devenu vétérinaire pour remplir des fiches.

Tes confrères non plus. Mais chaque jour, ils y passent 2 heures. 2 heures pendant lesquelles un animal attend. Recommande-leur VetAgent : ils gagnent du temps pour les soigner. Toi, 1 mois gratuit à chaque ami signé.

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